日前，。其中，德清县新安镇人民调解员委员会主任朱利中获得“全国人民调解工作先进个人”称号。
“老朱”岁数不大，在新安镇却小有名气。一提起他，新安镇的老百姓几乎无人不知、无人不晓，因为他是一名地地道道的“老娘舅”。朱利中出生于农村，高中毕业后就去毛纺厂上班，后来效益不好自己做起了泥水匠。有一次干完活，东家因为计价方式不同没有全额支付工钱，由于当时都是口头协议，朱利中没法证明东家少给了工钱，也不知道如何处理纠纷，结果不了了之。经历此事，朱利中意识到调处矛盾纠纷的重要性，于是他改行去派出所当起了调解员，之后由于能力突出，被新安镇政府“相中”，被聘为新安镇调委会主任。这14年来，朱利中在实践中不断提升自我，曾被评为湖州市先进人民调解员、金牌调解员，他创立的耐心、细心、真心“三心”工作法被评为湖州市品牌工作法，现为一级人民调解员。
一、扎根基层，脚踏实地，筑牢基层维稳防线
凭着对人民调解的执着和热爱，凭着对辖区百姓的满腔热情，朱利中始终坚守在人民调解第一道防线上。2012年，他率先建立了“流动调解室”，以“进村入企”活动为载体，以“一车、一簿、一表、一队伍”为流动服务模式，深入田间地头、农家农户，带头开展矛盾纠纷大走访大排查。有次走访农户，朱利中迎面碰到一妇女气冲冲地拎着大包，开着电瓶车走了，后一男子追了出去却没追上。朱利中便问该男子缘由，原来该男子姓吴，8年前与张某结婚，但是张某时常埋怨丈夫吴某好吃懒做，对子女不管不问，为此夫妻俩隔三差五吵闹不休。而这一次，张某却要与吴某离婚，并回了邻村娘家。在与吴某的交谈中，朱利中发现吴某其实并不想离婚，他教育吴某要做一名有责任心的丈夫和父亲。之后，朱利中来回奔波两村之间近十次，苦心劝说之下夫妻俩冰释前嫌。吴某激动地握着朱利中的手说：“幸亏有了‘流动调解室’，赶上了吵架，才保住了我们的小家。”
二、时刻待命，换位思考，服务群众排忧解难
“调解工作没有朝九晚五，矛盾纠纷发生也没有时间表，做好调解工作就必须要时刻关注事态动向，用真诚、耐心、细致的态度换来双方当事人的和解。”这是朱利中在一次表彰大会的原话。自担任调委会主任以来，，朱利中总是第一时间赶赴现场，了解情况，安抚群众，遇到棘手问题甚至连续三四天住在单位，一刻都不敢松懈。2016年9月的一天，村民范某请舅舅帮忙拆除猪棚辅助用房，结果舅舅不慎从房顶坠落，经抢救无效后死亡。本来是和和美美的自家人，经此意外双方陷入了尴尬局面，大家都束手无策。意外死亡肯定是要经济补偿的，但甥舅本是一家，如何补？补多少？这些问题困扰着范某一家，于是有人提议找“老朱”，以“老娘舅”身份来处理此事最为妥当。朱利中接到电话后，二话不说，约好双方当事人到村委协调此事。朱利中以亲情为切入口，兼顾双方的情感与经济现状，动之以情、晓之以理，经过两天调解，双方最终达成了一致协议，并未因此事反目成仇。
三、调普结合，以情感人，调解让位超前防范
经过多年调处的经验积累，朱利中发现了一个问题：当前的矛盾纠纷特别是群体性的矛盾大多是涉法问题，有许多问题法律法规有明确规定，只要双方都能依法办事，是可以避免矛盾升级的，因此超前防范比调解纠纷更加重要。为此，朱利中不仅是一名金牌调解员，而且还是一名出色的普法宣传员。“流动调解室”不仅为矛盾纠纷化解提供了阵地，同时也将法治宣传教育延伸到基层第一线，零距离、面对面与老百姓开展“流动法治课”。此外，朱利中积极登上湖州市“调解有法”和“德清老娘舅”电视节目的大舞台，在镜头下直接调解，展示了矛盾纠纷调解的全过程，通过以案释法，正确引导群众依法诉求，同时也树立了人民调解员的良好形象，累计向市、县电视台提供案源近30个，是名副其实的“明星老娘舅”。
“金杯银杯不如老百姓的口碑，千好万好赶不上群众说一句好。”这是朱利中在调解工作中的座右铭。作为一名基层调解员，他始终满怀敬畏之心，把党和人民的利益放在首位。自从事调解工作以来，已调解纠纷近千件，调解成功率达98%以上。一份耕耘，一份收获，人民调解成就了朱利中，千千万万个“朱利中”成就了人民调解的辉煌。
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来源：德清普法在线
